国际物流客服是企业在全球供应链管理中不可或缺的角色，主要负责处理订单、跟踪物流、解决客户问题以及确保货物安全送达。他们通过与客户沟通，了解需求并提供解决方案，同时监控物流状态，解决运输延误或损坏等问题，确保客户满意度。在电子商务和国际贸易中，国际物流客服是企业与客户之间的桥梁，帮助建立信任，提升品牌形象。他们的高效服务和良好的沟通能力是企业成功运营的关键因素。
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