当货柜还未完成清关需要退运时，涉及多方面的操作要点，包括价格、流程、所需资料等，下面为您详细介绍：

一、退运价格情况

退运价格受多种因素影响。若选择海运退运，费用相对较为经济，主要包含运费、报关费、仓储费等。运费会根据货物重量、体积以及运输距离等确定，一般货物价值越高，报关费可能会有相应调整；若货物在目的港产生仓储，仓储费按天计算，每日费用因港口不同而有差异。而空运退运速度快但费用较高，空运运费按公斤或体积收费，通常是海运的数倍，且报关费等其他费用也会高于海运退运。另外，若货物需要重新包装等额外服务，还会产生相应费用，总体价格需根据具体退运货物情况综合评估。

二、退运流程步骤

1. 联系货代：首先要联系专业的国际货运代理公司，向其说明货柜未清关需退运的状况，提供货物的基本信息，如品名、数量、价值等，让货代根据这些信息制定退运方案。

2. 准备资料：需准备原出口报关单原件及复印件，这是证明货物出口情况的关键文件；买卖双方签订的退运协议，要明确退运的原因、责任归属等内容；还要提交详细的退运情况说明，阐述未清关就退运的具体缘由，保证情况真实准确；同时准备好货物的原始发票、装箱单等商业单据。

3. 海关申报：将准备好的资料提交给海关进行退运申报，填写退运申报单，海关会对提交的资料进行审核，审核通过后才允许进行退运操作。

4. 安排运输：根据选择的运输方式（海运或空运等）安排货物运输，海运需确定船期等，空运要落实航班情况，确保货物能顺利运回起运地或指定地点。

三、所需资料详情

- 原出口报关单：这是证明货物合法出口的重要凭证，通过它能明确货物的出口信息，如海关编码、申报价值等，是退运申报的必备文件。

- 退运协议：买卖双方签署的退运协议要包含退运的具体细节，比如哪一方负责承担退运产生的费用、货物退回后的处理方式等，保障双方权益。

- 退运情况说明：需详细说明货柜未清关就要退运的原因，例如是货物质量问题、错发货物等情况，说明要条理清晰、事实清楚。

- 商业单据：原始发票能体现货物的价值，装箱单能明确货物的具体装箱情况，这些单据有助于海关进一步审核退运事宜。

在实际操作货柜未清关退运时，要严格按照流程办理，确保资料齐全准确，选择合适的货代公司协助处理，这样才能高效完成退运工作，避免因操作不当导致额外成本增加或流程延误。