按照海关要求退运一般是需要报关的，这是海关监管退运货物的必要程序。首先说流程，企业若发生退运情况，需先向海关申请办理《进口货物退运已补税（未退税）证明》或《出口货物退运已补税（未退税）证明》。以出口货物退运进口为例，企业要准备原出口报关单、退运情况说明、合同、发票、装箱单等资料，向海关申报进口退运报关。而进口货物退运出口时，则需准备原进口报关单、退运协议等资料申报出口退运报关。海关会对申报的单证进行审核，审核通过后才完成退运报关手续。

再看所需资料，通常需要原进出口货物报关单原件及复印件，这是证明货物原来进出口情况的关键；进出口合同是明确双方交易关系的文件；退运情况说明要详细写明退运的原因，比如质量问题、错发等；还需要发票、装箱单等商业单据来确认货物的具体信息。若涉及商检问题，可能还需提供商检部门出具的检验证明等。

关于价格，退运报关的费用主要包括报关行收取的报关费，一般根据货物价值等因素收费，货值低的可能几百元，货值高的可能按货值的一定比例收取，比如千分之几；另外，退运产生的运费、仓储费等成本也需考虑。如果是因质量问题退运，可能还会涉及与国外供应商沟通协调的费用等。不同的退运情况，价格会有所不同，企业需要根据实际退运情形来核算相关成本。

按照海关要求退运时报关是必须的流程，企业要严格按照流程准备好所需资料，同时合理预估退运报关涉及的价格成本，确保退运报关顺利完成，符合海关监管要求。