客车多式联运是一种整合客车运输与其他运输方式的综合性运输服务模式。它通过协调不同运输工具的优势，为托运人提供更便捷、高效的运输解决方案。

在价格方面，客车多式联运的收费并非固定，会受到多种因素影响。比如运输距离长短，长途运输相对价格会高些；货物的重量和体积也有影响，重量大、体积大的货物占用运输资源多，价格会相应提高；同时运输的淡旺季也会对价格产生作用，旺季时需求大，价格可能上浮，淡季则可能有一定优惠。一般需要托运人向联运服务商提供详细运输信息后，才能获取具体的报价。

流程上，首先是托运人明确运输需求，通过电话、线上平台等方式向联运运营商提交货物的基本信息，如货物名称、重量、体积、起运地和目的地等。接着联运运营商根据托运人的需求进行方案设计，整合客车运输与铁路、水运或其他公路运输等方式，制定出最优的联运路线。然后安排车辆调度，协调客车与衔接的运输工具进行无缝对接，确保货物顺利流转。在运输过程中，会有实时跟踪系统，托运人可以通过相关平台查询货物的位置和运输状态。到达目的地后，通知托运人提货，托运人确认货物无误后，按照事先商定的方式进行费用结算。

资料准备方面，托运人需要提供货物的详细清单，明确货物的品名、数量等信息，这是确定运输方案和价格的重要依据；还需要填写运输委托书，明确双方的权利义务；如果是企业托运，可能还需要提供营业执照等相关资质证明；个人托运则需要提供有效身份证件。同时，对于一些特殊货物，如危险品等，还需要提供相应的危险品运输资质证明等资料。

客车多式联运通过整合多种运输方式，能有效降低运输成本、提高运输效率，为托运人带来便利。但在实际操作中，托运人需要清晰提供相关信息，联运服务商要严格把控各环节，确保运输安全、顺畅地进行。